Accéder au contenu

Les frais de transport indiqués sont calculés par forfait.

 

livraison_img1.png

DÉLAIS DE LIVRAISON

  • Après validation de votre commande, votre colis sera expédié en 48h (jours ouvrés) en France et en 72h en Europe.
  • Pour toute commande passée le week-end, celle-ci sera livrée à partir du mardi suivant.
  • Votre commande étant expédiée directement, X interdit s’engage sur les délais de livraison ci-dessus dans la limite de la disponibilité. En cas d’indisponibilité, notre service client vous contactera afin de vous informer d’un éventuel retard.
livraison_img2.png

UNE LIVRAISON ANTI-CASSE

  • X interdit attache une attention toute particulière à votre livraison. Afin d’éviter toute casse lors du transport, nous fournissons un emballage « anti-casse » conçu spécialement pour les bouteilles de vin et de champagne.
  • Si toutefois une casse est constatée et qu’elle nous est signalée au cours des deux semaines suivant la livraison, nous effectuons un envoi de remplacement ou un remboursement correspondant à la valeur des bouteilles cassées/endommagées.
livraison_img3.png

EN CAS D’ABSENCE

  • Un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres pour que vous puissiez reprogrammer une livraison à une date ultérieure ou à une autre adresse (ex : votre lieu de travail). Vous pouvez aussi demander à être livré dans un point relais.
  • N’hésitez pas à contacter notre service client par email à contact@xinterdit.fr ou par téléphone au 00 00 00 00 00